Condiciones de Venta — Códigos de Acceso para Contenido Digital (Solo-Gaming – Digital Spirit S.R.L)
1) Objeto
Estas Condiciones regulan la compra de códigos/keys para desbloquear y descargar contenido digital (juegos/DLC) en plataformas de terceros (p. ej., Steam, Epic, Ubisoft Connect, etc.). Usted acepta también los términos de la plataforma al canjear el código.
2) Cuenta y elegibilidad
Debe crear una cuenta, mantener sus credenciales en secreto y ser mayor de 18 años (o contar con autorización de su responsable legal).
3) Proceso de compra
Resumen del pedido → aceptación de estas Condiciones → pago → confirmación. Podremos no aceptar el pedido por: falta de stock, error de precio/descripción, imposibilidad de autorizar el pago o restricciones legales.
4) Entrega de códigos
El código se muestra en su panel de cuenta y/o por email. Se considera “usado” cuando la plataforma confirma su validación.
5) Región, compatibilidad y terceros
El Usuario es responsable de verificar región/compatibilidad (sistema, idioma, país de activación) antes de comprar y no usar VPN u otros métodos para evadir restricciones. Si su cuenta es suspendida por incumplir términos de la plataforma, no corresponde reembolso por esa causa.
6) Precios, impuestos y facturación
Los precios pueden mostrarse en ARS/USD (u otra moneda); incluyen impuestos cuando corresponda. Ante error manifiesto de precio, podremos cancelar y reembolsar íntegramente.
7) Pagos y verificación antifraude
Pagos a través de proveedores externos (p. ej., Mercado Pago, PayPal, Stripe). Para prevenir fraude, podremos congelar pedidos o solicitar verificación adicional de identidad; si detectamos actividad inusual, podremos cancelar el pedido y reembolsar.
8) Cancelaciones y reembolsos
8.1 Claves reveladas/activadas. Una vez revelada y validada una clave, la misma no puede reembolsarse por tratarse de contenido consumible.
9) Propiedad intelectual y licencia
La compra de una clave no transfiere la propiedad del juego: recibe una licencia para usar el contenido según el EULA del desarrollador.
10) Prohibición de reventa
Se prohíbe revender, transferir o distribuir los productos adquiridos en el Sitio. El incumplimiento puede implicar suspensión de cuenta y acciones legales.
11) Soporte
Soporte postventa vía WhatsApp (1124529571), [email protected] o desde Mi cuenta → Soporte. Si el código presenta problemas, gestionaremos verificación con el proveedor/plataforma.
12) Modificaciones
Podremos actualizar estas Condiciones. Las nuevas versiones regirán para compras futuras; informaremos cambios relevantes con al menos 15 días de antelación (vía web/email).
13) Ley aplicable y jurisdicción
Se aplican las leyes de la República Argentina y la jurisdicción de los tribunales competentes de CABA.